Пользовательского поиска

Психологический анализ выставочной деятельности часть2

WP Greet Box icon
Здравствуйте, уважаемый посетитель! Если Вы здесь впервые, то я приглашаю Вас подписаться на следующие статьи моего сайта.

С уважением Александр Макаренко.

Психологический анализ выставочной деятельности

часть2

Мария Бочарова

Итак я продолжаю писать о пребывании на рекламной выставке в качестве эксперта-психолога.

В этот день фотографии для меня делала  Мария Бочарова, студентка, «комсомолка» и наконец просто красавица.

Благодаря написанию двух статей о посещении выставки, я пришел к решению открыть отдельный блог посвященный более детальному рассмотрению невербалики. Назвал я его просто НЕВЕРБАЛИКА.  Так, что милости просим за новыми знаниями!

Что же такого я успел рассмотреть опытным глазом психолога?

DSC07032Что внешний вид сотрудника сообщает посетителю?К скучающему представителю компании врядли кого-то потянет.

Что бросилось в глаза так это то, что на выставке были построены, иначе не назовешь, огромные стенды со статуями и огромными вывесками. Однако, народ шел как раз в другую сторону! Видимо не нравиться людям огромное пространство стенда, куда заходишь, как во дворец. У некоторых маленьких стендов толпился народ и общение шло настолько интенсивно, что для того, чтобы сфотографировать процесс пришлось пробираться через посетителей. Тут как мы с вами можем предположить играет роль интерес к тому, что же там происходит в толпе посетителей. А у огромного стенда сколько ни собирай народ. все покажется мало.

Кому-то не приходилось скучать из-за любопытства посетителей.

А кто-то вообще демонстрировал своим внешним видом, что якобы собирается уходить.  И так продолжал работать в таком виде с теми кто осмеливался подойти и что-то спросить. Я рассматриваю такой вариант как довольно хитрый и находчивый, когда не хочется работать с людьми. В любой момент можно сказать, что замерз в павильоне. Вообще-то тема саботажа со стороны работников по отношению к указаниям руководства — это огромная и сложная тема, которую я, возможно буду освещать в одном из блогов.

Проходя мимо одной из  секций в фотообъектив попала такая картина, которую я Вам попробую растолковать.

Что мы видим на фото слева? Какое послание для посетителей содержат жесты дамы, сидящей за стойкой?

Скучающий жест «руки шпилем» больше подходит руководящим работникам и демонстрировать его посетителям не имеет смысла — это только отпугивает людей. Хочешь показать посетителям, кто тут главный начинай использовать указательные и руководящие жесты и таким образом можно «облегчить» себе работу на выставке. Люди почувствуют, что что-то не так только не смогут объяснить свои смешанные чувства.

Некоторые работники думают, что их не видно.В объектив попали и некоторые курьезные ситуации. Их выкладывать я не стал. Много специалистов на выставке работали, как говориться не покладая рук.

Кто- то просто кушал мороженное вместо того, чтобы работать с проходящими мимо посетителями выставки. порой представители организаций грешат тем, что думают как-будто их не видно со стороны. На самом деле видно всё и всех. Лучше сходить в кафе покушать, чем устраивать из стенда закусочную.

Всё увиденное мою на выставке подсказывает мне, что работе с посетителями выставки должен обучать психолог, если организация имеет желание создавать и поддерживать положительный имидж на рынке.

Книги по теме рекламной деятельности:
Оказалось полезным? Покажите друзьям:
  • Добавить ВКонтакте заметку об этой странице
  • Мой Мир
  • Facebook
  • Twitter
  • MySpace
  • FriendFeed
  • В Живую Ленту Google
  • Google Bookmarks
  • Яндекс.Закладки
  • LinkedIn
  • Reddit
  • StumbleUpon
  • Technorati
  • del.icio.us
  • Digg
  • БобрДобр
  • MisterWong.RU
  • Memori.ru
  • МоёМесто.ru
  • Сто закладок
  • email
  • Live
  • PDF

Еще на ту же тему:

  1. Психологический анализ выставочной деятельности
  2. Психологический секрет продаж. Часть 2
  3. Психологический секрет продаж
  4. Сайт организации – помощник в ведении деятельности и продажах или “а много ль корова дает молока”?
  5. Психологический идеал и последствия запретов

Tags: , ,

Comments are closed.

Цитаты из книг, которые мы выбираем.

«В жизни мы проходим через два важнейших периода; первый - период сбора, классификации и организации знаний, и второй, в который мы добиваемся признания».

Наполеон Хилл

Не нашли ответов на свои вопросы?

Тогда попросите автора написать об этом статью!

Рекомендовано бизнесменами